联通:垂杨柳西里小区信号普遍较弱,计划建立新基站
北京晨报现场新闻(记者 汪慧贤)“电话打不出去,别人的电话也打不进来,真让人着急。”朝阳区垂杨柳西里小区居民丁先生向本报反映,称近一个多月家里的联通信号太弱,前段时间自己突发疾病,家人拿着手机跑出楼300多米后才有了信号。记者就此致电联通投诉热线,工作人员回应称,接到投诉后已派人赶赴现场检测,该小区联通信号普遍较弱,正计划建立新基站。
82岁的丁先生腿脚不便利,走路时需要辅助物,她老伴今年78岁,平时两个人一起互相照料。丁先生向北京晨报记者抱怨称,11月15日9点左右,他突发疾病,老伴拨打120却一直打不通。丁先生的子女急忙拿着手机一边拨号一边往楼外跑,最终跑出楼外300米才打通了急救电话。“我们老两口平时都不怎么用手机,如果不是这次生病叫车,还真没注意到最近家里没有信号,以前没问题呀。”丁先生很纳闷。
记者看到,丁先生的手机“信号柱”只有两格,并显示“无服务”。记者试着将手机开机重启,有“服务”但依然拨不出号码,1分钟后自动挂断。记者拿着这部手机实验发现,在距离楼外百米都无法打通。该居民楼另一住户贾先生见记者调查此事,也连忙表示,附近联通信号弱经常打不出去电话,“所以我又办了一个手机号,联通号码只在公司用,回家后就用新号。”
丁先生表示,事后老伴曾去联通营业厅反映过问题,对方建议她换张新卡,无奈换卡后信号依然不好。记者就此拨打联通投诉热线,工作人员回应称,接到投诉后已派工作人员赶赴现场检测,整个小区联通信号普遍较弱,正计划建立新基站。线索:丁先生