北京晨报现场新闻（记者 张静雅）市民高先生昨日向本报反映称，北京浩沙健身北邮店于10月12日因故关门，会员索要退款遭拒，只同意将卡转入其他分店消费。记者了解到，健身房有会员300多人，目前双方仍在协商。
高先生称，他是北京邮电大学的学生，今年8月办了该店会员卡，“店家10月12日张贴通知，因为店址租赁合同到期，通知会员前往办理相关手续。但对方单方面几次更改政策，反悔此前承诺可以退款，只同意转店，而且转店后，卡也不能转卖”。他表示，“关门又不是顾客的原因，为什么不给我们退款”？更让会员不满的是，就在国庆假期，该店还在招募新会员，“还为不少老会员办了续卡”。对此，浩沙健身的工作人员表示，目前已经为想退款的会员登记，后续解决方案还在协商。
线索：马先生