途中逼游客加价看演出,擅自偷换行程景点……这些都是频繁被曝光的北京“非法一日游”中典型的“戏码”。昌平工商分局在国庆黄金周到来之前,全力打击“非法一日游”中的各类违法违规行为,查办了一批典型案件。同时向区政府建议,将批发、零售珠宝首饰、保健品等7种经营项目以及演艺场列入“禁限目录”,在旅游景区及沿线禁止开办及新建、扩建。
立案调查6家旅游商店
昌平工商分局与区旅游委、区发改委、公安局等部门联手打击了辖区内非法“一日游”等各类违法违规行为。截至目前,对辖区内6家旅游商店进行了立案调查,其中结案两件,罚没款75000余元。这些案件主要涉及无照经营、虚假宣传、商业贿赂和商品质量等方面的违法行为。
据了解,涉及昌平的“非法一日游”主要源起于天安门、前门、故宫北门、各大火车站点等交通枢纽和旅游集散中心等地。一些经营人员通过现场揽客、网上招揽和宾馆酒店宣传等形式低价诱导揽客,游客上车中途加价。为了诱导游客购物消费,目的地旅游商店还采取威逼利诱等各种手段蛊惑游客购物和强迫消费,误导消费、高价宰客。而这些不法行为十分隐蔽,像旅游商店只接待团队,执法人员调查线索少、取证难。
建议珠宝纳入“禁限目录”
昌平工商分局稽查队队长胡之群介绍,对涉及“长城——十三陵非法一日游”的旅游商店和辖区农家乐,安排专人进行跟踪摸排,按照一户一档的原则对全区旅游商店、演艺场等建立了经营主体台账。
昌平工商分局同时向区政府提出建议:推动区政府制定“禁限目录”。建议在旅游景区及沿线批发、零售珠宝首饰、工艺品、收藏品、中药、保健品、书画、养生、茶叶及开办演艺场等经营主体,将被纳入全区产业准入负面清单,禁止开办及新建、扩建,同时建议对辖区现存的旅游工艺品商店及演艺场进行清理整治。
应在旅游商店安监控
此外,昌平工商分局还建议在景区重点路段、旅游商店和农家乐安装实时监控设备。同时加快建立旅游行业信用信息公示制度和失信惩戒制度,建立对旅游市场综合监管的监督考核机制。
据悉,为全面打击非法“一日游”,昌平工商分局还与公安部门探索共享涉旅情报信息,畅通行刑衔接渠道,共同实施打击行动。今后,工商部门发现涉及犯罪的案件及线索需及时移送公安部门处理;公安部门在接到报案后,要加大对涉及工商职权的违法违规行为的针对性调查,对于涉及工商部门职权的违法案件线索,及时移转工商部门处理。
昌平工商分局提醒游客,如果在旅游中合法权益受到侵犯,及时拨打12315投诉举报热线进行反映。
北京晨报记者 陈琳