9月28日,由京能集团斥资倾力打造,京城首家购物、游乐、度假三位一体,拥有16万平方米经营规模的乐多港奥特莱斯购物中心,在万众期待下盛大开业了。北京晨报记者特别采访了乐多港奥特莱斯购物中心总裁赵志远,作为中国奥特莱斯的创始人之一,是什么原因推动这位商业元老投身这个崭新的商业项目?“乐多港奥莱将会成为一个里程碑式的商业项目。”赵志远说:“我的商业理想,就是要通过创造,使一座座商业地标拔地而起并为世人铭记”。
“敢于争先的市场规则是雷打不动的。”
赵志远是最早在北京商界打拼的那拨人之一,几十年来参与并见证了各大商场的风雨变迁,更是领导指挥了商业管理体制的重大改革。“市场竞争,先入为主的规则是雷打不动的”。多年下来,赵志远对于商业市场有明确的观念。在他的概念里,敢于争先,勇做第一个吃螃蟹的人,便是商场拼杀的最大秘诀。
“双安商场是咱们国家搞的第一个商业兼并工业项目。”谈到那个百货商业刚刚兴起的年头,赵志远显得分外感慨。90年代初期,他带领着不到十人的团队兼并了599人的手表厂,最终建设成了双安商场,并抢先于周边商业率先开业,创下了惊人的销售业绩,更把它打造成了首都市场的商业地标形象。那是赵志远参与兴建的大型商业改革项目之一,既展现出了他优秀的商业经营能力,也让他体验到了无与伦比的满足感。
1999年至2004年,赵志远担任燕莎商城党委书记、总经理期间,推动了百货业购销分离和总部-门店制重大经营体制的改革,两年间企业销售和利润翻了几番。这位商业经济领域的行家用了不到两年的时间,便让燕莎的市场价值迅速提升,成为北京市商业改革创新的引领者。
2002年,燕莎创办了中国第一家奥特莱斯,在燕莎奥特莱斯创办的过程中,赵志远带领团队赴美国考察学习,将“名品+折扣”的理念首次引入了中国,为中国零售市场带来了新的商业模式,成为中国奥特莱斯业态发展的一面旗帜,对中国零售商业企业产生了巨大的影响。
“电商就是卖瓶装水的,而实体商业则是开茶馆的。”
近些年来,赵志远集合北京商界精英组建了“北京温莎智业国际商业管理有限公司”,在全国范围内为新兴商业进行战略规划和管理咨询,同时也在寻找合适的商业项目,希望能够通过积累几十年的商业管理资源,打造一个体制机制都更加先进的标志性商业。
在赵志远看来,随着人们消费需求的综合性增强、品质提高、可支配购买力大幅度提高,商业物业的发展需要跟着变化。互联网等新型商业的冲击也使得北京市乃至全国的传统商业形势都进入了转折期,很多传统的商业项目已不再具有发展潜力。“但这并不意味着传统实体商业在走向消亡。实体商业一直都存在着自己的发展空间。互联网发展最早的欧美国家现在的实体商业依然势头很好。一直以来,电商和实体走的是互不干涉的两个方向。打个比方,电商就是卖瓶装水的,而实体商业则是开茶馆的。前者方便迅速大批量,满足基本需求,而后者则着重于体验。实体商业能给予大家包括逛店、接触商品、周边环境和人性化服务等方面的体验是电商无法取代的。所以优秀的商业项目便更应该抓住体验这一方面,牢牢抓住顾客的需求。”赵志远对于实体商业的发展有着明晰的看法,而乐多港项目正是以奥特莱斯、游乐、酒店三位一体的综合体搭建了体验消费的业态组合新模式。京能集团乐多港发展有限公司,将乐多港奥特莱斯委托温莎置业国际商业管理公司经营管理,赵志远受邀担任乐多港奥特莱斯总裁,原燕莎奥特莱斯总经理寇萍担任CEO,乐多港奥莱经过18个月的紧张筹备,于9月28日迎来盛大开业。
“打造里程碑式的项目”
赵志远认为,目前的北京十分需要一个旅游休闲商业综合体。既能够满足大家城市周边、假期周末的短期旅游,也可以解决购物消费的需求。“乐多港项目可以说真正能够解决一家三代人的需求,给予家庭充分的休闲体验。它不光针对北京市的消费者,还会吸纳许多周边的旅游客群。而客流一直是支撑商业项目的关键因素。”
赵志远用了四个争创形容自己对于乐多港奥莱的极高期望。“一是开业时争创最强影响力,确保商铺开业率达到80%以上,用专业化、市场化的要求和高调的营销使项目成为样板工程,做到开业不留遗憾。二是争创成功运营,用更规范的管理和创新经营模式完善经营服务体系、综合管理体系、物业安保管理体系和员工素质保证体系,确保项目成功度过过渡期。三是争创项目成为里程碑式项目,真正实现三位一体,从商业角度进行联动营销,实现市场资源共享。四是争创北京市最具市场价值的商业品牌,从人才平台、市场资源平台、体制平台和企业文化平台四个平台打造核心竞争力。”
“这个项目是一个里程碑式的项目,将会对北京市商业发展起到带头作用,也可以说是北京市商业发展跨越了一个新的阶梯,真正进入了旅游休闲商业三位一体的新阶段。”满足顾客假日休闲购物娱乐的需求和感受,是零售行业的发展趋势,是未来人们生活方式升级的集中体现,也是乐多港奥特莱斯项目的最大优势。谈到乐多港奥莱,赵志远信心满满,而他描述的美好商业画面,让人悠然神往。
北京晨报记者
虞珊珊 郭吉安