邻家便利店作为国内零售行业的一匹黑马，在服务上贴心和创新并重，发展势头十分迅猛。近日邻家率先在纽约时代广场亮相，向全世界发出了中国零售业的声音。

邻家亮相纽约时代广场大屏  便利店行业黑马来袭

邻家此次发布的宣传主题为“天涯若比邻家”，其寓意“天下之大，都有邻家在您身边”。值得一提的是翻译后的“Family Near By”，十分传神的诠释了邻家的品牌精神。纽约时代广场号称“世界的十字路口”，不断吸引着蜂拥而至的游客，是世界上最受欢迎的游览地点之一。在全球化的今天，这里已经成为极具实力企业展现的窗口，也是中国品牌走向世界的一个重要平台。

满足多方面需求  打造更暖心的生活服务管家

邻家致力于成为消费者生活中暖心的服务管家，因此在提供服务的范围和质量上都下足了功夫。邻家便利店全天24小时供应鲜食商品、即食商品、休闲零食、进口商品、日用品等，尽可能满足消费者的一切需求。售卖的是商品，打造的是便利。在邻家，还能享受多种贴心的服务：如洗衣、复印、免费充电、免费Wi-Fi、拉卡拉缴费机、多种支付功能、自助福利彩票机、免费卫生间、会员一卡通、会员积分兑换、新品免费试吃等等。做为暖心的生活服务管家，无论多晚，邻家都为您守候，随时提供急需品和各项应急服务，这就是“邻家，生活+”这一经营理念的内在含义，不仅是商品和服务的基本保障，还为每一位来到邻家便利店的消费者，提供安静、舒心、家一样的购物环境。

创新服务内容  打造极佳购物体验

邻家的店内装潢不同于其他便利店，为让顾客享受到更好的服务体验，邻家便利店设置了定向喇叭和封闭式操作间，前者保证了便利店的安静环境，后者让便利店不再弥漫食物加热的味道，让消费者拥有更为清新愉快的购物体验。同时，邻家开设的洗衣服务、充电服务及线上购物、线下30分钟快速送达等，进一步方便了人们的生活，真正成为了顾客身边的贴心管家。

引领行业潮流  差异化竞争加速品牌发展

随着消费水平的提升，生活节奏的加快，消费者对便利店的要求也越来越高。面对不断提升的顾客需求和行业竞争，提供全方位服务的同时，不断创新、实现差异化竞争显得尤为重要。邻家便利店正是因为其不断完善服务、发掘新的服务类型，给消费者带来更多的便捷体验，才能在零售业中异军突起。

　　作为便利店的新生力量，邻家始终以行业标杆进行自我要求，并不断用产品质量和服务质量树立自己的品牌形象，引导消费者拥有更高品质的消费习惯和生活方式。此次亮相纽约时代广场，也是代表中国便利店行业向全世界发声，相信在不久的将来，中国的便利店也可以走出国门，迈向全球。（史静雯）