北京晨报讯(记者 徐晶晶)协和医院预约挂号推出新政,放号时间从此前的早上9点调整为下午4点。同时,目前医院针对15个省市开通了手机APP无卡预约挂号,未来这项举措还有望向全国其他省市推广。
北京晨报记者从北京协和医院了解到,从本月起,用协和医院手机APP和银行自助机预约挂号放号时间从以前的早上9点调整到了下午4点。院内自助机从以前的上午9点半调整到了下午5点。医院相关负责人表示,这样的时间调整是为了更加方便患者在白天更便利的时间段挂号。目前,医院就诊可以多种方式预约挂号,预约途径包括手机APP、银行自助机、院内自助机、114电话等。
北京协和医院推出了手机APP无卡预约试点,这极大地方便了没有就诊卡的初诊患者。目前,北京、天津、河北、内蒙古、黑龙江、山东、山西、河南、辽宁、吉林、安徽、四川、江苏、湖北、陕西等15个省市的患者可直接通过手机APP在线建档,预约挂号。今后还有望全国推广。为了防止号贩子钻空子,就诊当天,挂号人必须持患者本人身份证到建卡窗口核对身份,并补办就诊卡,否则无法就诊。
此外,医院新增了23台全功能一体机,新门诊楼一层区域内的自助机增加到58台,院方培训了多名导医提供现场服务,帮助老年及外地患者挂号。